BT danışmanlık hizmetleri, müşterilerin farklı teknoloji stratejilerini değerlendirmelerine ve bunu yaparken teknoloji stratejilerini iş veya süreç stratejileriyle uyumlu hale getirmelerine yardımcı olan danışmanlık hizmetleridir. Bu hizmetler, stratejik, mimari, operasyonel ve uygulama planlaması sağlayarak müşterilerin BT girişimlerini destekler.
Stratejik planlama, müşterilerin BT ihtiyaçlarını değerlendirmelerine ve sistem uygulama planlarını formüle etmelerine yardımcı olan danışmanlık hizmetlerini içerir. Mimari planlama, sistemin mantıksal tasarımını ve müşteri gereksinimlerini karşılamak için destekleyici altyapıyı oluşturmak için stratejik planları ve gelişen teknolojilere ilişkin bilgileri birleştiren danışmanlık hizmetlerini içerir. Operasyonel değerlendirme / kıyaslama, bir müşterinin BT ortamının işletim verimliliğini ve kapasitesini değerlendiren hizmetleri içerir.